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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Introducción

Manifiesto que, en calidad de CONSUMIDOR DE NUBE del servicio LOGITRACS TERCEROS, y habiendo sido informado previamente sobre el tratamiento de datos personales, acepto de manera libre, previa, expresa y voluntaria que la empresa LOGITRACS S.A.S., identificada conforme a lo señalado en el numeral 1º del presente documento, proceda a realizar el tratamiento de mis datos personales en las condiciones aquí descritas.

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Identificación del responsable del tratamiento

Razón Social:

LOGITRACS S.A.S.

NIT:

901.880.722-2

Dirección:

Cra. 8 # 80 – 22 Edificio el Nogal Ofi 103 – Bogotá D.C., Colombia

Teléfono:

601 9168510

Correo electrónico:

informacion@logitracs.com

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Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

La Empresa LOGITRACS S.A.S. ha establecido una Política de Privacidad que aparece a continuación: POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. LOGITRACS S.A.S. OBJETIVO: LOGITRACS S.A.S., con el interés de darle aplicación a la Ley Estatutaria 1581 del 17 de octubre de 2012 y al Decreto 1377 de 2007 y demás normas que los modifiquen, adicionen o complementen, y para garantizar la protección de los datos personales y de todo tipo de información que repose en sus bases de datos y archivos, ha expedido el presente documento interno. Mediante su establecimiento se garantiza el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que existiere sobre ellas en bases de datos y archivos, dentro de LOGITRACS S.A.S. y se fijan los criterios para recolección, uso, procesamiento, intercambio y transmisión de datos personales, así como la responsabilidad de La Empresa y de sus empleados en el tratamiento de los mismos. La persona que, ejerciendo cualquier actividad, bien sea comercial o laboral, de forma permanente u ocasional, suministre sus datos personales a LOGITRACS S.A.S., podrá conocer esta información, actualizarla y rectificarla. ALCANCE La presente Política de Tratamiento de Datos Personales, será aplicable a los datos personales de los TITULARES cuya información personal integre las diversas bases de datos personales existentes dentro de LOGITRACS S.A.S., y exclusivamente para las finalidades que le sean autorizadas a la Empresa y siempre respetando la normatividad existente al respecto de protección de datos personales en Colombia. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA. LOGITRACS S.A.S., es una Empresa dedicada a la provisión de nube, mediante la localización satelital de unidades móviles, cuyo domicilio se encuentra ubicado en la ciudad de Bogotá D.C. Dirección: Carrera 8 # 80 – 22 Edificio el Nogal oficina 103 –Bogotá D.C. Responsable del Tratamiento: LOGITRACS S.A.S. Correo Electrónico: informacion@logitracs.com Teléfono: 3156705934 LOGITRACS S.A.S. como RESPONSABLE del tratamiento de la información es cuidadosa de los términos en que se sometan a tratamiento los datos personales de sus trabajadores, proveedores, contratistas, clientes actuales y posibles interesados en sus servicios. Los Titulares de los datos personales que hacen parte de las diferentes de nuestras Bases de Datos, cuentan con la posibilidad de conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos personales o revocar la autorización suministrada a LOGITRACS S.A.S. DEFINICIONES Con el objetivo de ayudar a determinar de una forma sencilla el significado del vocablo técnico utilizado frecuentemente en materia de Protección de Datos Personales, todo titular de datos personales sometidos a tratamiento por LOGITRACS S.A.S., deberá entender los siguientes términos así: - Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales. - Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento. - Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse con una o varias personas naturales determinadas o determinables. - Dato Público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos entre otros, los datos relativos a l estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva. - Dato Sensible: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos. - Dato semiprivado: Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no solo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general. - Dato Privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada solo es relevante para el titular. - Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento. - Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos. - Titular: Persona natural, que actúa por sí misma o en nombre legal de otros. - Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. - Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o el encargado del tratamiento ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país. - Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la república de Colombia, cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable. Forma de obtención y datos suministrados. LOGITRACS S.A.S. podrá solicitar a los Titulares o recolectar, los datos personales que sean necesarios para cumplir la finalidad de la Base de Datos, entre otros: a) Nombres y apellidos. b) Razón Social. c) Número de identificación. d) Fecha de nacimiento. e) Dirección de correspondencia f) Teléfono de contacto. g) Correo electrónico. h) Referencias e historia laboral. Los datos podrán ser suministrados explícitamente a LOGITRACS S.A.S., mediante formatos de ingreso o vinculación, recolectados personalmente a través de sus funcionarios u obtenidos mediante consulta a terceros que administren bases de datos. PRINCIPIOS RECTORES Y NORMAS QUE REGULAN EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Este documento se elabora en desarrollo del artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, ley 1266/08, ley 1581 de 2012, Decretos Reglamentarios 1727/09 y 2952/10 y Decreto Reglamentario Parcial 1377/13. Los principios que armónica e integralmente se aplicarán al interior de LA EMPRESA para la recolección, manejo, uso, tratamiento, almacenamiento, intercambio o transmisión de datos personales son los siguientes: a- Principio de legalidad. En el uso, captura, recolección y tratamiento de datos personales, se dará aplicación a las disposiciones vigentes que rigen el tratamiento de datos personales y demás derechos fundamentales conexos. b- Principio de la finalidad. El uso, captura, recolección o tratamiento de datos personales a los que tenga acceso y sean acopiados y recogidos por LOGITRACS S.A.S., estarán subordinados y atenderán una finalidad legítima, la cual debe serle informada al respectivo titular de los datos personales. c- Principio de la libertad. El uso, captura, recolección y tratamiento de datos personales, solo puede llevarse a cabo con el consentimiento previo e informado del titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal, estatutario o judicial. d- Principio de veracidad o calidad. La información sujeta a uso, captura, recolección o tratamiento, debe ser veraz, completa, exacta, actualizada comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, fraccionados o que induzcan a error. e- Principio de transparencia. En el uso, captura, tratamiento y recolección de datos personales debe garantizarse el derecho del titular a obtener de LOGITRACS S.A.S., en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de cualquier tipo de información o dato personal que sea de su interés o titularidad. f- Principio de acceso y circulación restringida. Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en internet u otros medios de comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido solo a los titulares o terceros autorizados. g- Principio de seguridad. Los datos personales e información usada, capturada, recolectada y sujeta a tratamiento por LA EMPRESA, será objeto de protección en la medida en que los recursos técnicos y estándares mínimos así lo permitan, a través de la adopción de medidas tecnológicas de protección, protocolos, y todo tipo de medidas administrativas que sean necesarias para otorgar a los registros y repositorios electrónicos, evitando su adulteración, modificación, pérdida, consulta y en general en contra de cualquier uso o acceso no autorizado. h- Principio de confidencialidad. Todas y cada una de las personas que administren, manejen, actualicen o tengan acceso a informaciones de cualquier tipo que se encuentren en Bases de Datos, se comprometen a conservar y mantener de manera estrictamente confidencial, y no revelarla a terceros, todas las informaciones personales, comerciales, contables, técnicas o de cualquier otro tipo suministradas en la ejecución o ejercicio de sus funciones. Todas las personas que trabajen actualmente o sean vinculadas a futuro para tal efecto, en la administración y manejo de bases de datos dentro de LOGITRACS S.A.S., deberán suscribir un otrosí a su contrato laboral o de prestación de servicios para asegurar el cumplimiento de esta obligación. CLASIFICACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES • DATO PÚBLICO: La Ley lo califica como el dato que no es semiprivado, privado o sensible. (Ej: datos relacionados con el estado civil de las personas, su profesión u oficio, su calidad de comerciante o servidor público, y los que pueden ser obtenidos sin reserva alguna.) • DATO SEMIPRIVADO: Dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento interesa al titular y acierto sector o grupo de personas, o a la sociedad en general. (Ej: datos financieros o crediticios, dirección, teléfono o correo electrónico.) • DATO PRIVADO: Dato que solamente es relevante para su titular (Ej. Fotografías, videos, datos relacionados con el estilo de vida del titular.) • DATO SENSIBLE: Se trata del dato que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación de la persona. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES LOGITRACS S.A.S. podrá hacer uso y tratamiento de los datos catalogados como sensibles cuando: a) El titular haya dado su autorización explícita a dicho tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización. b) El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del titular y este se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar autorización. c) El tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades legítimas y con las debidas garantías por parte de una fundación, ONG, asociación o cualquier otro organismo sin ánimo de lucro, cuya finalidad sea política, filosófica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente o a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por razón de su finalidad. d) El tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho dentro de un proceso judicial. e) El tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En estos casos deberá adoptarse la medida de la supresión de la identidad de los titulares. REGISTRO NACIONAL DE BASES DE DATOS LOGITRACS S.A.S. se reserva en los casos contemplados en la ley o en sus estatutos, la facultad de catalogar cierta información que haga parte de sus bases de datos, como confidencial. La Empresa procederá en caso de clasificar para tal efecto, en consonancia con la normatividad vigente y su respectiva reglamentación, a registrar sus bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD), que será administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio. El RNBD es el directorio público de las bases de datos sujetas a tratamiento que operan en Colombia, y es de libre consulta para los ciudadanos, acorde con la reglamentación existente al respecto. AUTORIZACIÓN Y CONSENTIMIENTO. La recolección, almacenamiento, uso o supresión de datos personales por parte de LOGITRACS S.A.S., requiere del consentimiento libre, expreso, previo e informado por parte del titular de los mismos. Medio y manifestaciones a través de los que se otorga la autorización La autorización para el tratamiento de datos personales puede constar en documento físico, electrónico, mensaje de datos, internet, sitio web, o en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta, o mediante un mecanismo técnico o tecnológico idóneo, que permita manifestar el consentimiento vía clic o doble clic, mediante el que se concluya de manera inequívoca, que de no haberse dado una conducta del titular, los datos nunca se habrían capturado ni habrían sido almacenados en la base de datos. La autorización será generada por LOGITRACS S.A.S. y puesta a disposición del titular, de forma previa al tratamiento de sus datos personales. DERECHOS DEL TITULAR DE LA INFORMACIÓN. Son derechos que legalmente le corresponden al titular de los datos personales dentro de LOGITRACS S.A.S.: • Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables o encargados del tratamiento: Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzca a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado. • Por cualquier medio válido, solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento, salvo en los casos en que esta autorización se exceptúa como requisito del tratamiento. • Ser informado por el responsable o el encargado del tratamiento, previa solicitud, acerca del uso que se les han dado a sus datos personales. • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio acerca de las infracciones que LOGITRACS S.A.S. cometa a las leyes que regulan el tratamiento de datos personales, habiendo previamente consultado o requerido al responsable del tratamiento. • Modificar y revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en su tratamiento no se respeten los principios o los derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión solo procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio hayan determinado que, en el tratamiento, el responsable o el encargado han procedido contrariamente a la ley o a la constitución. • Acceder en forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento. DEBERES DE LOGITRACS S.A.S. En virtud de la presente política, como responsable del tratamiento de datos personales, LA EMPRESA tiene los siguientes deberes: • Garantizar al titular de la información en todo tiempo el pleno y efectivo ejercicio del derecho al habeas data. • Solicitar y conservar en las condiciones descritas en este documento, copia de la autorización otorgada por el titular. • Informar al titular el tratamiento al cual serán sometidos los datos personales y con qué finalidad. • Conservar la información con miras a evitar su pérdida, adulteración o deterioro, así como la consulta, acceso o utilización por quien no esté autorizado para hacerlo se completa, actualizada, exacta, comprobable y comprensible. • Actualizar la información comunicada de forma oportuna al encargado, respecto de los datos que previamente le haya entregado, y velar porque estos se mantengan permanentemente actualizados. • Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar al encargado del tratamiento lo pertinente. • Suministrar al encargado del tratamiento únicamente los datos, según el caso, cuyo tratamiento esté previamente autorizado, de conformidad con lo previsto en el presente manual. • Exigir al encargado del tratamiento en todo momento el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular. • Tramitar las consultas y reclamos en los términos descritos en el presente documento. • Adoptar un manual interno que fije las políticas y los procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley, y en especial para la atención de consultas y reclamos. • Informar al encargado del tratamiento que determinada información se encuentra en discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo. • Informar al titular de la información sobre el uso de sus datos. • Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio. DEBERES DEL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DENTRO DE LA EMPRESA Garantizar a titular en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho a habeas data. 1. Conservar la información recopilada bajo las medidas de seguridad que impidan su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. 2. Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos personales en los términos del presente manual. 3. Actualizar la información reportada por el responsable del tratamiento, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a su recibo. 4. Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los titulares de los datos personales, en los términos estipulados en el presente documento. 5. Registrar en la base de datos la frase “reclamo en trámite” cuando sea el caso. 6. Insertar en la base de datos la frase “información en discusión judicial¨, si una autoridad judicial notifica que está en trámite un proceso judicial en relación con la calidad del dato personal. 7. Abstenerse de circular cualquier información que esté siendo controvertida por su titular, cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio. 8. Permitir el acceso a los datos personales únicamente a las personas que puedan tener acceso a ella. 9. Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y se presenten riesgos con respecto a la administración segura de los datos personales de los titulares. 10. Cumplir las instrucciones y requerimientos impartidos por la Superintendencia de Industria y Comercio. 11. Garantizar que la información que se suministre al encargado de las consultas, sea veraz, actualizada, exacta comprobable y comprensible; 12. Actualizar la información comunicándole al encargado oportunamente las novedades correspondientes a los datos que previamente se le han suministrado; 13. Rectificar la información cuando sea necesario y darle al encargado la información pertinente a este respecto; 14. Suministrar al encargado, únicamente los datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado; 15. Exigir al encargado respeto por la privacidad y seguridad de la información; 10. Tramitar las consultas y reclamos formulados; 11. Darle al encargado las instrucciones con apoyo en la ley, cuando el titular de la información formule reclamos; 12. A solicitud del titular informar acerca del uso dado a sus datos; 13. Informar a las autoridades las situaciones que se crea que vulneran los derechos de los titulares de los datos y/o los de LA EMPRESA; 14. Cumplir con lo que la Superintendencia de Industria Y Comercio establezca a este respecto. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR. LOGITRACS S.A.S. deberá recolectar los datos personales que son necesarios para el desarrollo del objeto social de la Entidad, y debe informar al titular la finalidad de la recolección, luego de lo cual es necesario que diligencie la autorización correspondiente en la que se otorgue el consentimiento para darle a los datos el tratamiento legal y reglamentario correspondiente. CUANDO NO ES NECESARIA LA AUTORIZACIÓN DEL TITULAR. No es necesario que el titular de los datos imparta la autorización para su tratamiento por parte de LOGITRACS S.A.S. en los siguientes casos: a) En la ocurrencia de una urgencia médica u hospitalaria; b) Cuando lo soliciten las autoridades públicas o administrativas y esto sea producto de una orden judicial; c) Cuando los datos sean de naturaleza pública; d) Cuando se presente un tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos; e) Cuando se trate de datos relacionados con el registro civil de las personas. QUIÉNES PUEDEN EJERCER LOS DERECHOS DEL TITULAR. Los derechos del titular pueden ser ejercidos por las siguientes personas: a) El titular quien debe identificarse suficientemente, según lo disponga la LOGITRACS S.A.S. b) Los causahabientes del titular si este fallece o se incapacita, siempre que acrediten su calidad; c) El representante o apoderado del titular, previa presentación de poder: NOTA: Los derechos de los menores de edad, se ejercerán de acuerdo con lo que la ley estipule en materia de representación. PRUEBA DE LA AUTORIZACIÓN. LOGITRACS S.A.S. dispondrá de los medios tecnológicos o físicos idóneos e implementará las acciones para mantener los registros que permitan comprobar cuándo y cómo se obtuvo la autorización respectiva del titular de los datos. REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN. El titular puede en cualquier momento revocar su autorización, salvo si esta acción tuviere relación con información que obligatoriamente debe permanecer en los archivos o bases de datos de LOGITRACS S.A.S., con apoyo en un contrato o en una ley. Esta revocatoria será válida por los mismos medios utilizados para impartir la autorización. DERECHO DE ACCESO. LOGITRACS S.A.S. garantizará que los titulares o aquellas personas legitimadas para hacerlo, tengan acceso a los datos y puedan actualizarlos cuando sea necesario. RECTIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE DATOS. LOGITRACS S.A.S. tiene la obligación de rectificar y actualizar a solicitud del titular, la información de este que resulte incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento y los términos señalados. Al respecto se tendrá en cuenta lo siguiente: • En las solicitudes de rectificación y actualización de datos personales el titular debe aportar las correcciones a realizar y la documentación que avale su petición. • LOGITRACS S.A.S. tiene plena libertad de habilitar mecanismo que le faciliten el ejercicio de este derecho siempre y cuando estos beneficien al titular. En consecuencia, se podrán habilitar medios electrónicos u otros. De acuerdo con la legislación vigente, el titular o sus causahabientes podrán: • Solicitar al correo electrónico informacion@logitracs.com la información personal del titular que repose en cualquier base de datos de LOGITRACS S.A.S. • Las consultas serán atendidas por el encargado del tratamiento de datos personales en un término máximo de 10 días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando fuera posible para LOGITRACS S.A.S. atender la consulta dentro de dicho término, lo informará al interesado expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que atenderá su consulta, la cual en ningún momento superará los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. 16º. CONSULTAS Y RECLAMOS.: 16.1. CONSULTAS: Los titulares o causahabientes podrán consultar la información personal del titular que repose en cualquiera de las bases de datos de LA EMPRESA. En consecuencia, LOGITRACS S.A.S., garantizará el derecho de consulta, suministrando a los titulares, toda la información contendida en el registro individual o que relacione con la identificación del titular. 16.2. RECLAMOS: Ante el encargado del tratamiento de datos personales, el titular o los causahabientes pueden presentar reclamos con respecto a correcciones, actualizaciones o supresiones necesarias o incumplimiento a la ley. Este reclamo se presentará ante el responsable del tratamiento Este debe tener en cuenta el contenido del art. 15 de la Ley 1581 de 2012, y se enviará al correo electrónico: habeasdata@logitracs.com Los derechos de rectificación, actualización o supresión únicamente podrán ser ejercidos de manera gratuita por: a) El titular o su causahabiente, este último acreditando su calidad; b) El representante del titular, previa presentación del poder. Esta solicitud de rectificación, actualización o supresión debe contener como mínimo: a) El nombre del titular y la dirección dónde recibirá la respuesta; b) Los documentos que acrediten la calidad del representante; c) La descripción clara de los datos con respecto a los que el titular busca ejercer algún derecho; d) Los demás documentos o información que el reclamante crea que complementa debidamente su petición. LA EMPRESA está obligada a rectificar o a actualizar la información inexacta, incompleta, desactualizada, a solicitud del titular en los términos señalados. El titular debe señalar en qué consiste su `petición y aportará la documentación que apoye su petición. El titular puede en cualquier momento pedir a LOGITRACS S.A.S. la supresión o eliminación de sus datos personales, cuando: a) Considere que a los mismos no se les está dando el tratamiento señalado en la normatividad vigente o en presente reglamentación; b) Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que fueron recabados; c) Se haya superado el período necesario para cumplir los fines para los que fueron recaudados. El derecho del titular implica que puede solicitar actualización o supresión total o parcial e LOGITRACS S.A.S. lo atenderá, pero no opera absolutamente y LA EMPRESA se puede negar cuando: a) El titular tenga el deber legal o contractual de permanecer en una base de datos; b) La eliminación o supresión obstaculice acciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y sanción de delitos o la actualización de sanciones administrativas; c) Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular, para realizar una acción en función de interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES. El Titular autorizará a LOGITRACS S.A.S. para que transfiera sus datos personales a entidades internacionales con las que existan convenios internacionales o relaciones interinstitucionales. Sin perjuicio de conservar la confidencialidad de la información, LOGITRACS S.A.S. les advertirá suficientemente a los terceros cuál es su política de manejo de información personal y velará porque no se utilice ésta indebidamente, advirtiendo que no puede ser utilizada para fines que no estén relacionados con el objeto social de LOGITRACS S.A.S. De otro lado, LOGITRACS S.A.S. podrá intercambiar información personal de sus trabajadores, proveedores o contratistas, con sus abogados asesores, revisores fiscales, contadores, autoridades fiscales, judiciales y administrativas, organismos de investigación, cuando sea necesario para: a) Cumplir con las leyes vigentes; b) Cumplir lo determinado dentro de procesos judiciales; c) Responder las solicitudes de las autoridades públicas y del gobierno; d) Proteger los intereses de LA EMPRESA en materia de privacidad, seguridad o propiedad; e) Obtener indemnizaciones o evitar daños y perjuicios. ANEXO 1 DOCUMENTO DE AUTORIZACIÓN Y REFRENDACIÓN DE USO DE DATOS PERSONALES Con apoyo en el contenido de la Ley 1581/12 y del Decreto 1377/13, normas a través de las que se desarrolla el principio constitucional que consagra el derecho de los colombianos a conocer, actualizar y rectificar toda la información personal que sea objeto de tratamiento, en bases de datos, LOGITRACS S.A.S. requiere de su autorización libre, previa, expresa, voluntaria e informada, a fin de que nuestras dependencias puedan recolectar, recaudar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, intercambiar, compilar y actualizar, los datos que usted nos ha suministrado. Si usted tuviere una observación o comentario acerca del manejo y uso de sus datos personales por parte de las dependencias de LOGITRACS S.A.S., o si cree que nuestra entidad ha dado un uso contrario al permitido legalmente a sus datos, o no desea recibir información relacionada con nuestra entidad y sus actividades, usted puede manifestarlo mediante correo electrónico enviado al correo informacion@logitracs.com. La información para que usted se dirija a nuestras instalaciones mediante comunicación, visita personal o llamada telefónica es: Dirección: Carrera 8 # 80 – 22 Edificio el Nogal Oficina 103 Teléfono: 315 6705934 VIGENCIA El presente manual rige a partir del 01/agosto/2025 y le quita efecto a cualquier reglamentación anterior existente al respecto al interior de LOGITRACS S.A.S. GERENCIA GENERAL LOGITRACS S.A.S. Firma de Aceptación Tengo pleno conocimiento de la política de tratamiento de datos personales de LOGITRACSSAS y acuerdo cumplir con ella y los compromisos que se derivan de la misma.

Aplicación: Esta política aplica a la aplicación móvil LOGITRACS TERCEROS

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Datos personales objeto de tratamiento

LOGITRACS S.A.S. podrá recolectar, almacenar, usar, circular y suprimir los siguientes datos personales correspondientes a mí y al automotor cubierto por el servicio arriba mencionado

Datos personales del conductor o usuario

  • Nombre completo
  • Número de identificación (cédula de ciudadanía)
  • Número telefónico
  • Correo electrónico

Datos del vehículo

  • Placa del vehículo
  • Número de chasis
  • Modelo del vehículo
  • Número de motor
  • Marca y línea
  • Peso y características técnicas relevantes
  • Cualquier otro dato contenido en la tarjeta de propiedad del vehículo

Datos operativos

  • Información del cliente o empresa que contrata el servicio de transporte
  • Datos de geolocalización (ubicación en tiempo real del vehículo desde el inicio de sesión en la aplicación y durante todo el trayecto)
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Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados por LOGITRACS S.A.S. serán utilizados para los siguientes fines:

Monitorear en tiempo real la ubicación del vehículo durante la operación de carga y entrega.

Asignar y gestionar cargas o servicios de transporte dentro de la plataforma.

Facilitar la comunicación entre la empresa, los conductores y los clientes.

Verificar la identidad de los usuarios registrados.

Cumplir con obligaciones contractuales derivadas de la prestación del servicio de monitoreo satelital tal y como se establece en el Contrato de Prestación de Servicios de Provisión de Nube.

Atender requerimientos de autoridades competentes en cumplimiento de normas legales.

Generar reportes operativos y estadísticos (sin identificación personal) para mejora del servicio.

Autorización para el envío de información vía WhatsApp

Autorizo expresamente a LOGITRACS S.A.S. para enviarme información relacionada con la prestación del servicio, comunicaciones operativas, notificaciones, alertas, estados de carga, mensajes de soporte, así como cualquier comunicación necesaria para el adecuado funcionamiento del servicio, a través de WhatsApp u otros servicios de mensajería instantánea vinculados al número telefónico que he suministrado.

Acceso a datos de ubicación desde el inicio de sesión

Autorizo que LOGITRACS S.A.S. tenga acceso a mis datos de geolocalización desde el momento en que inicio sesión en la aplicación LOGITRACS TERCEROS, incluso cuando no esté realizando una operación de carga. Esta información será utilizada exclusivamente para fines de seguridad, validación operativa, administración del servicio y mejora continua de la plataforma.

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Transferencia y transmisión de datos a terceros

Mis datos personales Los datos podrán ser compartidos por LOGITRACS S.A.S. exclusivamente con:

Clientes de transporte

Los clientes de transporte que contratan el servicio, para el seguimiento de su carga.

Empresas receptoras

Las empresas receptoras de la carga, únicamente durante el trayecto y con el fin de verificar la entrega.

Compromiso de seguridad

En todos los casos, la empresa se asegurará de que los terceros cumplan con las medidas de seguridad y confidencialidad exigidas por la ley.

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Procedimiento para ejercer los derechos Canales de comunicación para ejercer mis derechos como Titular

Los titulares de los datos personales que LOGITRACS S.A.S. somete a tratamiento, podrán ejercer sus derechos a actualizar, corregir o modificar sus datos personales mediante comunicación escrita o correo electrónico; informacion@logitracs.com o remitida físicamente a la dirección Cra 8 # 80-22 Edificio El Nogal oficina 103

Tus derechos como titular

Actualizar datos personales
Corregir información
Modificar datos
Conocer uso de datos

Correo Electrónico

informacion@logitracs.com

Dirección Física

Cra 8 # 80-22 Edificio El Nogal oficina 103

Tiempo de respuesta: El área responsable de la protección de datos personales dará respuesta dentro de los plazos establecidos en la Ley 1581 de 2012.

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Medidas de seguridad

Entiendo y acepto que LOGITRACS S.A.S. La empresa adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración. El acceso a la aplicación se realiza mediante credenciales únicas de usuario y contraseña. En tal virtud conozco el interés de LOGITRACS S.A.S. por cumplir la ley de Habeas Data y la seguridad que se les garantiza a mis datos personales.

Medidas Técnicas

Infraestructura segura y sistemas actualizados

Medidas Humanas

Personal capacitado en protección de datos

Medidas Administrativas

Políticas y procedimientos de seguridad

Protección contra:

Pérdida de información
Acceso no autorizado
Uso indebido
Alteración de datos

Acceso seguro: El acceso a la aplicación se realiza mediante credenciales únicas de usuario y contraseña.

Cumplimiento legal: LOGITRACS S.A.S. cumple con la ley de Habeas Data y garantiza la seguridad de los datos personales.

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Conservación y eliminación de datos

Los datos personales serán conservados por LOGITRACS S.A.S. el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas. Una vez finalizado el servicio o revocada la autorización, los datos serán eliminados por LOGICTRACS S.A.S. de manera segura, salvo que exista una obligación legal de conservación.

Ciclo de vida de los datos

1

Recolección

Datos recopilados según las finalidades establecidas

2

Almacenamiento

Conservación durante la prestación del servicio

3

Eliminación

Eliminación segura al finalizar el servicio o revocar autorización

Excepción importante

Los datos podrán conservarse más allá del periodo establecido cuando exista una obligación legal de conservación.

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Solicitud de Eliminación de Cuenta y Datos

Si usted es usuario de la aplicación LOGITRACS TERCEROS y desea eliminar su cuenta y los datos asociados, puede solicitarlo siguiendo estos pasos:

  1. Enviar una solicitud: Envíe un correo electrónico a informacion@logitracs.com con el asunto: "Solicitud de Eliminación de Cuenta - Logitracs Terceros".
  2. Información requerida: En el cuerpo del correo, incluya:
    • Nombre completo del titular.
    • Número de identificación (Cédula) registrado en la app.
    • Número de celular asociado.
  3. Proceso: Nuestro equipo de soporte verificará su identidad y procederá con la eliminación de su cuenta de acceso en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Datos que se eliminarán

  • Credenciales de acceso (Usuario y Contraseña).
  • Token de dispositivo (para notificaciones push).

Datos que se conservarán

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